启元数科 · 无穷符号 ∞启元存证

启元存证服务隐私政策

版本号：PRIVACY_POLICY_V1.0 · 生效日期：2026-XX-XX（占位，以公示为准）

核心承诺

  • 我们只存您内容的“数字指纹”（SHA-256 哈希值），不存您的任何原始内容。
  • 数字指纹无法反推原始内容，不包含您的个人信息、资产详情或遗嘱内容。
  • 链上固化一旦完成，不可删除、不可篡改、永久留存 —— 这是区块链的物理属性，也是本服务“不可篡改”的核心保障。

一、我们收集的信息（最小化原则）

  • 1.1 账号信息：手机号（掩码存储）、电子邮箱（选填），仅用于注册登录与凭证推送。
  • 1.2 存证数据：SHA-256 数字指纹、链上交易 ID、链上时间戳、提交时间 —— 仅此四项，均不可反推原文。
  • 1.3 日志信息：IP 地址（掩码）、设备型号、操作日志，仅用于安全运维，保留 1 年。
  • 1.4 我们不收集：姓名、身份证号、人脸信息、通讯录、相册、地理位置及您的原始文件。

二、我们如何使用信息

  • 2.1 提供存证服务：生成数字指纹、上链固化、出具与验证存证凭证。
  • 2.2 客服与安全：账号验证、异常登录提醒、申诉响应、安全审计。
  • 2.3 合规义务：配合司法机关依法调取、满足网信办区块链备案要求。
  • 2.4 我们绝不将您的信息用于个性化推荐、营销推送、AI 训练、数据买卖或用户画像。

三、信息的存储

  • 3.1 链上数据存储于境内联盟链分布式节点，平台侧数据存储于境内服务器，数据不跨境。
  • 3.2 链上数据永久留存（区块链物理属性）；账号信息在账号注销后 30 日内删除索引；日志保留 1 年。
  • 3.3 采用加密存储、访问权限最小化、定期渗透测试等安全措施。

四、您的权利

  • 4.1 您有权查询、导出、更正账号信息，有权撤回同意并注销账号。
  • 4.2 注销后平台侧数据将删除，但链上已固化的数字指纹不可删除（区块链物理属性），提交存证前请您知悉并确认。
  • 4.3 权利行使方式：App/官网自助操作，或通过官方客服渠道联系我们，处理时限不超过 15 个工作日。

五、信息共享与披露

  • 5.1 仅与链运营方共享存证必需的数字指纹、链上交易 ID 与时间戳，并签署数据处理协议。
  • 5.2 原则上不转让、不公开披露您的信息；司法机关依法要求时，仅披露法定范围。

六、未成年人保护与其他

  • 6.1 本服务不面向未满 14 周岁的未成年人；已满 14 周岁未满 18 周岁的用户应在监护人指导下使用。
  • 6.2 本政策更新将公示不少于 15 日；重大变更将单独通知。
  • 6.3 本政策版本号：PRIVACY_POLICY_V1.0，每年进行合规审查。

网信办区块链信息服务备案：粤网信备XXXXXXXX-XXXX号（占位） · 等保三级（申请中）